> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sixshop.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sixshop.com/ect_01/kakaosync.md). # 카카오 싱크 ## 목차 * [사전 준비하기](#1.) * [도메인 연결하기 ](#1-1.) * [법적 필수 정보 입력하기 ](#1-2.) * [이용 약관 등록하기 ](#1-3.) * [카카오 싱크 연동하기 ](#2.) * [카카오 싱크 간편 설정 신청하기 ](#2-1.) * [쇼핑몰 앱 등록하기](#2-2.) * [카카오톡 채널 설정하기 ](#2-3.) * [카카오 싱크 적용하기 ](#2-4.) * [🤔 카카오 싱크 FAQ ](#faq) ## 1. 사전 준비하기 카카오 싱크는 도메인 연결, 법적 필수 정보 및 이용 약관이 등록된 상태에서만 연동 가능합니다. \ 아래 3개의 안내서를 참고하여 사전 준비를 완료해 주세요. ### 1-1. 도메인 연결하기 {% content-ref url="/pages/-M3JBn7LxmhCCtKhpcAb" %} [도메인 연결하기](/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell/domains.md) {% endcontent-ref %} ### 1-2. 법적 필수 정보 입력하기 {% content-ref url="/pages/-Ly3IVnp8jkGAml6waLV" %} [판매 준비하기](/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell.md) {% endcontent-ref %} ### 1-3. 이용 약관 등록하기 {% content-ref url="/pages/-LyCT4Znz68tGQADvPc9" %} [상점 필수 정책 고지하기](/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell/policies.md) {% endcontent-ref %} ## 2. 카카오 싱크 연동하기 ![](/files/-MK97Lh1nyTJUKco2WzK) ### 2-1. 카카오 싱크 간편 설정 신청하기 **Step 1.**[ **\[애드온 > 소셜 로그인\]**](https://www.sixshop.com/dashboard/add-ons-socialLogin)**에서 \[카카오 싱크 간편 설정] 버튼을 클릭해 주세요.** ![\[애드온 > 소셜 로그인\] 카카오 싱크 간편 설정 버튼 ](/files/-MK9AgqvdZv_i_YXWMSr) **Step 2. 카카오 계정 로그인 후 \[동의하고 계속] 버튼을 클릭해 주세요.** ![카카오 싱크 간편 설정 신청 팝업 ](/files/-MK9Ak5cY_EToamBfiC0) ### 2-2. 쇼핑몰 앱 등록하기 카카오 싱크 동의 화면에 노출될 쇼핑몰 정보를 등록합니다. ![쇼핑몰 정보 입력 페이지 - 기존에 쇼핑몰 앱이 없는 경우에만 확인되는 페이지입니다. ](/files/-MK9CYjv-zYgatt2y6_I) | 쇼핑몰 정보 항목 | | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | |

A. 쇼핑몰 로고
가이드에 맞춰 쇼핑몰의 로고 이미지를 등록해 주세요.

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B. 쇼핑몰 이름

운영 중인 쇼핑몰 이름이 자동으로 기입됩니다. 필요에 따라 이름을 직접 수정할 수 있습니다.

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C. 회사 이름

운영 중인 쇼핑몰의 사업자명이 자동으로 기입됩니다. 필요에 따라 이름을 직접 수정할 수 있습니다.

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D. 관리자 정보 (관리자 이름 및 약관 동의)

관리자 이름을 입력하고 디벨로퍼스 가입 약관에 동의 후 다음 단계로 이동해 주세요.
(이미 가입된 상태라면 관리자 정보 항목은 노출되지 않습니다.)

| ![쇼핑몰 앱 목록 설정 페이지 ](/files/-MK9EAAGoKnktIfqtC19) | 권한이 있는 앱 목록 | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | |

A. 기존에 쇼핑몰 앱을 등록한 경우
카카오 싱크를 적용할 앱 정보를 선택하고 다음 단계를 진행해 주세요.

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B. 쇼핑몰 앱을 새롭게 생성하는 경우

'신규 앱 생성하기' 버튼을 클릭 후 신규 앱을 생성해 주세요.
쇼핑몰 앱은 최대 10개까지 운영 가능합니다.

| ### 2-3. 카카오톡 채널 설정하기 카카오 간편 가입 동의 화면에 노출할 카카오톡 채널 정보를 입력해 주세요. ![카카오톡 채널 정보 입력 페이지 - 기존에 카카오톡 채널이 없는 경우에만 확인되는 페이지입니다. ](/files/-MK9GoLvbuKwJ4Tcgzhw) | 카카오톡 채널 정보 항목 | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | |

A. 프로필 사진
가이드에 맞춰 카카오톡 채널의 프로필 사진을 등록해 주세요.
프로필 사진은 관리자의 카카오톡 채널 목록이나 채널 홈 정보에 노출됩니다.

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B. 채널 이름

운영 중인 쇼핑몰 이름으로 자동 기입됩니다. 필요에 따라 이름을 직접 수정할 수 있습니다.

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C. 검색용 아이디

회원이 쇼핑몰의 카카오톡 채널을 검색하는데 사용되는 쇼핑몰 채널의 고유 아이디입니다.
(검색용 아이디는 다른 검색용 아이디와 동일한 아이디로 생성이 불가합니다.)

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D. 카테고리 설정

쇼핑몰에 맞는 카테고리를 설정해 주세요.

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E. 관리자 정보

로그인한 카카오계정이 카카오톡 채널 관리자센터에 미가입 되어 있을 때 노출되는 화면입니다.
(이미 가입된 상태라면 관리자 정보 입력 화면은 노출되지 않습니다.)
관리자 정보 입력 및 전화번호 인증, 약관 동의를 진행해 주세요.

| ![카카오톡 채널 설정 페이지 ](/files/-MK9IUnfqD4o4jtXgouh) | 권한이 있는 채널 목록 | | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | |

A. 기존에 운영 중인 카카오톡 채널이 있는 경우
카카오 싱크를 적용할 카카오톡 채널을 선택하고 다음 단계로 이동해 주세요.

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B. 카카오톡 채널을 새롭게 생성하는 경우

'신규 채널 생성하기' 버튼 클릭 후 채널을 생성해 주세요.

카카오톡 채널은 최대 10개까지 운영 가능합니다.

| ### 2-4. 카카오 싱크 적용하기 쇼핑몰 앱 등록하기와 카카오톡 채널 설정하기 과정을 마쳤다면, 카카오 싱크 정보가 자동으로 입력됩니다.\ 자동으로 입력된 정보를 확인 후 카카오 싱크 설정을 완료해 주세요. {% hint style="warning" %} 쇼핑몰을 운영할 경우, 카카오 자동 싱크 설정 항목 선택 시 \ \&#xNAN;**'\[선택] 비즈니스 신청 제한 업종이 아닙니다.'** 항목을 꼭 선택해야 합니다. {% endhint %} ![개인정보제공 항목 검수 확인 페이지 ](/files/-MK9KrkNf-LzfE0Lbysn) ![카카오 싱크 자동 설정 페이지 ](/files/-MK9Lo2AjmXUorVNJQzY) ## 🤔 카카오 싱크 FAQ ### **Q. 비즈니스 채널 신청 제한 업종도 카카오 싱크를 사용할 수 있나요?** 비즈니스 채널이란 카카오가 공식적으로 사업자의 정보를 확인한 채널을 말합니다. 대부업, 청소년 유해 콘텐츠 등의 업종은 비즈니스 채널 신청이 제한되니, 자세한 사항은 [비즈니스 채널 심사 가이드](https://t1.daumcdn.net/biz/DM/%EB%B9%84%EC%A6%88%EB%8B%88%EC%8A%A4%20%EC%B1%84%EB%84%90%20%EC%8B%A0%EC%B2%AD%EA%B0%80%EC%9D%B4%EB%93%9C_ver1.0_%EC%99%B8%EB%B6%80%EC%9A%A9.pdf#page=9\&zoom=100,480,0\))를 참고해 주세요. 비즈니스 채널 신청 제한 업종이더라도 카카오 싱크는 이용할 수 있으나 아래 기능들이 제한됩니다. \ \ \&#xNAN;**\[제한 기능]**\ \- 카카오 가입 동의 화면에 카카오톡 채널을 노출할 수 없습니다. \ \- 카카오 싱크 가입 시 사용자 동의 항목 중 '프로필 정보(닉네임)'와 '이메일' 외의 정보는 수집할 수 없습니다. \ \ 이 항목들을 제외한 나머지 항목은 카카오 싱크를 통한 수집이 불가하므로, 쇼핑몰에서 자체적으로 수집해야 합니다. {% hint style="warning" %} 2021년 11월 25일부터 카카오 싱크 연동 후 비즈니스 채널이 반려되면 카카오 계정의 '전화번호' 수집 권한이 회수됩니다.
\[식스샵 > 고객 > 가입 관리]의 수집 항목 중 휴대폰 번호가 '사용', '필수 입력'으로 설정되어 있어도 \[카카오 디벨로퍼스 > 동의항목 > 카카오 계정(전화번호)]의 수집 상태를 '사용 안 함'으로 표시합니다. \ 비즈니스 채널 반려 이전에 카카오 싱크로 회원 가입을 한 고객들은 로그인 시 문제가 발생하지 않는 점 참고 부탁드립니다**.** {% endhint %} ### **Q.** 비즈니스 채널 인증이 해지되면 어떻게 재신청 할 수 있나요? 비즈니스 채널 신청 가이드 조건에 부합하지 않는 채널은 비즈니스 채널 인증이 해지되고 일반 채널로 전환됩니다.\ 비즈니스 채널 인증이 필요하다면 [비즈니스 채널 신청 가이드](https://t1.daumcdn.net/biz/DM/%EB%B9%84%EC%A6%88%EB%8B%88%EC%8A%A4%20%EC%B1%84%EB%84%90%20%EC%8B%A0%EC%B2%AD%EA%B0%80%EC%9D%B4%EB%93%9C_ver1.0_%EC%99%B8%EB%B6%80%EC%9A%A9.pdf) 참고하여 소명 자료를 준비하시고, [카카오 채널 관리자 센터](https://center-pf.kakao.com/)로 채널 인증을 요청해 주세요. ### Q. 카카오 간편 가입 동의 화면 정보를 수정하고 싶습니다. 카카오 간편 가입 동의 화면에 노출되는 수집 및 이용 동의 정보와 약관 정보는 아래 경로에서 수정할 수 있습니다.\ 식스샵에서 수정된 정보는 즉시 카카오 간편 가입 동의 정보로 적용됩니다. * 수집 및 이용 동의 정보: [\[식스샵 > 고객 > 가입 관리\]](https://www.sixshop.com/dashboard/shop-customerSignupManage)에 설정된 정보 * 약관 정보: [\[식스샵 > 상점 설정 > 이용 약관\]](https://www.sixshop.com/store-setting/agreement)에 기재된 정보