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네이버페이 결제형 주문의 취소 가능 기한이 있나요?
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네이버페이 결제형 주문의 금액 환불 없이 주문 상태만 변경하고 싶습니다.
네이버페이 주문형을 연동했는데 결제형으로 변경할 수 있나요?
다른 호스팅에서 PG사를 이용 중입니다. 식스샵으로 이전 시 PG연동은 어떻게 해야하나요?
카드사 심사 진행 과정을 알고 싶어요.
사이트 2개 이상 사용 시 같은 MID를 사용할 수 있나요?
오프라인 매장에서 사용하는 결제수단을 식스샵에 연결할 수 있나요?
취소 완료나 반품 완료로 주문 상태를 변경하거나 상품 부분 취소를 하면 환불 금액은 고객에게 자동으로 입금되나요?
부분 취소에 실패했어요.
직장인도 사업자 등록이 가능한가요?
집을 사무실로 사용해도 되나요?
건강보험료 피부양자인데 사업자 등록을 하면 자격 박탈되나요?
원하는 업종 코드를 찾을 수 없어요.
이용약관, 개인정보처리방침 등은 꼭 입력해야 하나요?
쿠폰 지급 알림을 사용할 경우, 이용약관에는 어떤 내용을 입력해야 하나요?
식스샵에서 구매한 도메인 환불 가능한가요?
한글 도메인을 퓨니코드로 변환하고 싶어요.
한글 도메인 사용 시 이용에 제한은 없나요?
가비아에서 네임서버를 변경할 수 없습니다.
타사에서 구매한 도메인을 등록했는데 접속이 안돼요.
타 솔루션으로 이전하는데 인증코드를 요구합니다.
연결된 여러 도메인을 통해 접속하면 메인 도메인으로 이동시키고 싶어요.
기존 도메인을 삭제하고 다른 도메인으로 변경해도 되나요?
기존에 사용 중인 페이팔 계정을 사용할 수 있나요?
페이레터 이용 중 사업자 번호가 변경되었습니다.
간이과세자도 통신판매업 신고를 해야 하나요?
통신판매업 신고를 위해 호스팅 서버 소재지를 알려주세요.
PG 신청 전 통신판매업 신고를 먼저 해야 하나요?
비회원도 후기와 질문 게시판에 글을 작성할 수 있나요?
상품을 구매한 회원만 후기를 작성할 수 있도록 설정하고 싶어요.
후기 작성 시 적립금이 자동 지급되도록 설정했습니다. 후기를 작성한 구매 회원에게 적립금이 지급되지 않았는데 오류인가요?
주문 상태가 언제 바뀌었는지 알고 싶어요.
주문 상태를 변경했더니 주문이 사라졌어요.
엑셀이 설치되지 않은 macOS 환경에서 송장 엑셀 등록하는 방법
주문자가 반품 요청 후, 반품 요청을 취소할 경우에는 어떻게 해야하나요?
주문 상세 페이지에 메모를 남기고 싶어요.
네이버페이(식스샵) 주문만 확인하고 싶어요.
구매자가 가상계좌에 입금하면 자동으로 결제완료 처리가 되나요?
무통장 입금시 자동으로 입금 확인할 수 있나요?
현금영수증 발급은 어떻게 할 수 있나요?
구매자의 구매 영수증은 어디서 확인할 수 있나요?
배송이 완료된 주문은 자동으로 배송 완료 상태로 변경되나요?
무통장 입금 기한을 설정하고 싶어요.
반품 요청 가능 기간을 설정하고 싶어요.
가상 계좌 입금 기한을 설정하고 싶어요.
부가세 신고를 위한 자료는 어디서 확인하나요?
PG사 페이레터 이용 중 취소 / 반품 / 부분 취소 시 자동 환불이 가능한가요?
실험실 기능 중 '배송 준비 상태에서 취소 요청 버튼 숨기기' 기능을 이용 중인데도 [배송 준비] 주문에 취소 요청이 들어왔습니다. 오류인가요?
이미 배송이 완료되었으나 주문 상태가 [배송 중]에서 [배송 완료]로 변경되지 않습니다
상품 후기 연동을 잘못하여 상품 후기 연동을 다른 상품으로 설정하고 싶습니다.
네이버페이 주문형의 주문 연동은 어떻게 확인할 수 있나요?
네이버페이 주문형의 주문이 연동되는 시간은 어떻게 되나요?
네이버페이 주문형 결제 시 오류가 발생합니다.
네이버페이 연동 시 한글 도메인도 사용할 수 있나요?
네이버페이 구매하기 버튼이 회색으로 노출됩니다.
네이버페이 주문 결제 시 알림을 받고 싶습니다.
네이버페이 센터 ID가 변경되었습니다.
네이버페이 주문에 적립금이 지급되지 않았습니다.
네이버페이 주문형 취급 제한에 해당하는 상품 '사용 안 함' 설정하기
네이버페이 주문 건을 배송 준비로 변경하였는데, 다시 결제 완료로 변경되었어요.
카카오페이 파트너 어드민에서 결제 취소하기
카카오페이에서 고객확인제도 이행 요청 안내를 받았는데, 어떻게 처리해야 하나요?
고객 목록을 엑셀로 출력하고 싶어요.
회원 가입 시 이메일이 아닌 아이디 정보를 받을 수 있나요?
탈퇴한 회원을 복구할 수 있나요?
회원 등급별로 페이지 접근을 제한하고 싶어요.
고객 자동 등급 조정을 '사용'으로 지정하고 새로 만들었는데 적용되지 않습니다.
작성한 게시판 또는 블로그 글과 이미지가 제대로 보이지 않습니다.
비즈니스 채널 신청 제한 업종도 카카오싱크를 사용할 수 있나요?
비즈니스 채널 인증이 해지되면 어떻게 재신청 할 수 있나요?
카카오 간편 가입 동의 화면 정보를 수정하고 싶습니다.
카카오 채팅 관리자 설정 중 '앱이 존재하지 않습니다.' 라는 메시지가 보입니다.
'사용하고 있는 앱의 editor 이상의 권한을 가진...' 라는 메시지가 보입니다.
고객이 사용하는 중 '잘못된 접근입니다.' 라는 메시지가 보입니다.
고객이 1:1 채팅 내 링크를 통해 상점에 접속할 때 '뭔가 잘못된 요청을 ...' 메시지가 보입니다.
재입고 알림은 해당 상품이 판매 중 상태가 되면 자동으로 발신되나요?
로그인 화면에서 소셜 로그인 버튼 사라졌어요.
아이폰 사파리 브라우저에서 카카오 로그인 버튼이 작동하지 않습니다.
담당자 퇴사, 사업자 변경으로 카카오 디벨로퍼스 앱, 카카오톡 채널 계정 소유자를 변경하고 싶습니다.
아이폰 사파리 브라우저에서 카카오 채팅(톡상담) 버튼이 노출되지 않습니다.
SNS 공유 기능은 무엇인가요?
SNS 공유 기능을 클릭하면 라인만 목록에서 보이지 않습니다.
계좌정보를 입력할 때 '알 수 없는 에러가 발생하였습니다.' 문구가 뜹니다.
무통장 입금 자동 확인이 불가한 경우라면 주문을 어떻게 처리하나요?
구매자가 입금하였는데 주문서가 '취소 완료'되었습니다.
정기 결제가 실패했습니다. 무통장 입금 자동 확인 서비스를 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
정기 결제 카드를 변경하고 싶습니다.
무통장 입금 자동 확인 서비스는 어떻게 해지하나요?
네이버페이 주문형 주문 알림이 발신되지 않습니다.
네이버페이 주문형 배송 시작 알림이 발신되지 않습니다.
통신서비스 이용증명원 발급 방법
할인 행사를 추가하고 싶어요.
적립금 기능을 사용하고 싶어요.
구매자가 후기를 작성했을 때 적립금을 지급하고 싶어요.
쿠폰을 제공하고 싶어요.
할인 코드를 제공하고 싶어요.
적립금, 쿠폰 자동 지급 기준은 무엇인가요?
서로 다른 할인 수단을 사용하여 중복으로 할인받을 수 있나요?
쿠폰(혹은 할인 코드)을 여러 개 선택하여 중복 할인받을 수 있나요?
발급된 배송비 무료 쿠폰이 결제 페이지에서 확인되지 않습니다.
해외 쇼핑몰은 배송비 무료 쿠폰을 지급할 수 없나요?
배송비 무료 쿠폰을 사용할 때 배송 정책이 다른 상품을 함께 구매할 수 있나요?
배송비 무료 쿠폰 사용 시 추가 배송비는 어떻게 되나요?
네이버 웹마스터 도구에 식스샵 기본 주소를 등록해도 되나요?
네이버 웹마스터 도구에서 사이트 소유 확인이 되지 않습니다.
안내서를 잘 따라 했는데도 검색 노출이 안돼요.
사이트맵 제출이 안됩니다.
상품 이름을 변경했는데 네이버쇼핑에 적용이 안돼요.
네이버 쇼핑 오늘출발을 '사용'으로 설정하면 어떤 방식으로 노출되나요?
네이버 쇼핑 오늘출발 배지는 언제 노출되나요?
판매 중지 상품은 네이버 쇼핑에 노출되나요?
택배사 계약 정보를 모르겠습니다.
출력하기 버튼을 눌렀는데 '자료 형식 오류' 사유로 에러 뜹니다.
송장 출력했는데 배송 메세지가 나오지 않습니다.
이미 출력한 송장을 재출력하고 싶습니다.
송장 출력 후 네이버페이 주문 상태 내역에 유형이 - (하이픈)으로 표시 됩니다.
분할 배송을 위해 송장을 분할 출력할 수 있나요?
스티비 계정 1개 여러 개의 식스샵 계정을 연동할 수 있나요?
네이버 애널리틱스가 갑자기 작동하지 않아요.
상품 정보를 수정하면 지그재그 내 상품 정보도 수정되나요?
지그재그에 연동한 상품의 카테고리를 다시 설정하고 싶어요.
지그재그 앱에 노출되는 상품의 대표 이미지를 변경하고 싶어요.
상품 상태를 변경하면 지그재그 내 상품 상태도 변경되나요?
지그재그에 연동한 상품을 삭제하고 싶어요
지그재그 애드온을 삭제하고 싶어요.
이미지 비율이 맞지 않아 지그재그 상품 연동에 실패하였습니다.
상품 옵션을 수정하였더니 지그재그에 새 상품으로 등록되어 후기가 삭제되었어요.
페이스북 샵스 설정, 사용 방법이 궁금해요.
페이스북 샵스에 모든 상품 노출이 아닌 원하는 상품만 노출하고 싶습니다.
페이스북 샵스에서 새로 만든 카탈로그가 선택되지 않습니다.
페이스북 마케팅(FBE) v2.0 버전 업데이트로 무엇이 달라졌나요.
페이스북 픽셀을 통해 추적 가능한 이벤트는 무엇인가요?
한글 도메인도 구글 서치 콘솔 연동할 수 있나요?
알림톡 템플릿 수정 시 템플릿 이름, 내용, 버튼명 글자수 제한이 있나요?
알림톡 발신 실패 내역들의 재발신 기능이 작동하지 않습니다.
알림톡 템플릿 검수가 진행되지 않습니다.
검수 요청한 템플릿은 언제 검수 완료되나요?
발신 실패 알림톡을 추가한 알림톡 템플릿 내용으로 재발신하고 싶습니다.
템플릿이 계속 반려가 되고있어요. 식스샵에서 도와주실 수 없나요?