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# KG 이니시스
## 목차
* [KG 이니시스 가입 절차](#id-1)
* [KG 이니시스 신청하기 ](#id-1-1)
* [KG 이니시스 신청서 작성하기 ](#id-1-2)
* [KG 이니시스 신청서 제출하기 ](#id-1-3)
* [KG 이니시스 심사 진행](#id-1-4)
* [결제 설정하기](#id-1-5)
* [가상계좌 필수 설정](#id-1-6)
* [사이트 심사](#id-1-7)
* [🤔 KG 이니시스 FAQ](#kg-faq)
## 1. KG 이니시스 가입 절차
{% hint style="info" %}
KG 이니시스 관련 문의는 KG 이니시스 고객센터에서 보다 상세히 답변 받을 수 있습니다.
* 02-3430-5858 (신규)
* 1588-4954 (일반)
{% endhint %}
### **1-1. KG 이니시스 신청하기**
{% hint style="warning" %}
**2021년 06월 18일 이후부터** [**토스페이먼츠**](/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell/payment-gateway/pg-toss.md)**로만 PG 연동이 가능합니다.**
{% endhint %}
식스샵 쇼핑몰 요금제를 결제하시고 [\[상점 설정 > 결제\]](https://www.sixshop.com/store-setting/payment)에서 PG 신청하기 버튼을 클릭하세요.
{% hint style="warning" %}
**KG 이니시스 가입 신청 전,** [**입점 제한 업종**](https://help.sixshop.com/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell/payment-gateway#1-6)**을 확인 한 뒤 아래 사항을 준비해 주세요.**
{% endhint %}
* 실제 판매할 상품 3개 이상을 등록합니다. (이름, 소개 및 가격 등의 정보를 포함)
* 정상 운영되는 온라인 상점처럼 보일 수 있도록 최소한의 디자인을 갖춰야 합니다.
* 배송 기간/교환/환불 등 배송 정보를 상품 상세 페이지에 명시해 주세요.
* 법적필수정보를 모두 작성해야 합니다.
* 온라인 상점 내 '결제 테스트 중' 등 실제 영업장이 아닌 것처럼 느껴지는 문구를 노출하지 않습니다.
* 이용약관, 개인정보처리방침 등을 작성해야 합니다.
* 전화번호가 사이트 내에 기재되어 있어야 합니다.\
(휴대폰 가능 / 단, 휴대폰 소액결제 사용 시 유선 전화번호 입력 필수)
### 1-2. KG 이니시스 신청서 작성하기
[\[상점 설정 > 법적 필수 정보\]](https://www.sixshop.com/store-setting/operatorsInfo)에 입력한 정보와 동일하게 신청서 정보를 작성 후 신청하기 버튼을 클릭하세요.
### 1-3. KG 이니시스 신청서 제출하기
작성한 신청서 내용을 최종 확인 후 신청하기 버튼을 클릭하세요.\
신청서 정보 수정이 필요한 경우 신청서 하단 '신청 정보 수정하기'를 통해 정보를 수정해 주세요.
### 1-3-1. **기존에** KG 이니시스를 가입한 경우, MID 추가/변경 신청하기
{% hint style="warning" %}
**기존에 KG 이시니스를 가입한 아래 두 경우에만 1-3-1 과정을 진행해 주세요.**\
**KG 이니시스를 신규 가입하는 경우에는 1-3 과정까지만 진행해 주시면 됩니다.**
* 타 호스팅사에서 이미 KG 이니시스를 가입한 이력이 있는 경
우
* 식스샵을 통해 KG 이니시스를 가입하고 추가로 상점을 개설하는 경
우
{% endhint %}
기존에 KG 이니시스를 가입한 이력이 있는 경우 식스샵에서 신청서를 제출한 후 [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에서 추가 신청을 해주셔야 합니다. \
\
KG 이니시스 가맹점 관리자 \[변경/추가 > 1.3.1 MID추가 및 변경] 메뉴에서 아래 내용을 참고하여 MID 추가 신청을 진행해 주세요.
| **설정 항목** |
| -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 5. 식스샵 ID 설정
- 신청: 체크
- URL: 대표 도메인 입력
- 정산주기: 일일 정산
- 호스팅 정보: 새로운 식스샵 계정 \[상점 설정 > 결제]의 MID 입력
|
| 2) 서비스 선택
모두 선택
|
| 3) 지급 계좌 선택
계좌 정보 입력
|
| **설정 항목** |
| --------------------------------------------------------- |
| 요청내용
식스샵에서 MID 추가 신청했습니다.
|
신청 후 MID 추가 발급 완료 안내 문자를 받게 되시면, 정상적으로 PG를 이용하실 수 있습니다.
### 1-4. KG 이니시스 심사 진행
신청서를 제출하면, MID와 심사 상태를 확인하실 수 있습니다.
### 1-4-1. KG 이니시스 담당자 배정 및 상담
신청서 접수 후 2\~5 영업일 내 신청 시 기재한 연락처로 KG 이니시스의 담당 직원에게 연락이 와서 이후 과정을 함께 진행하게 됩니다.
### 1-4-2. 보증보험 가입
사업 유형에 따라 보증보험이 필요하지 않을 수 있으며, 이후 업종전환이나 결제금액의 증가 등으로 인해 리스크가 커지게 되면 보증보험에 가입해야 할 수도 있습니다.
[KG 이니시스: 보증보험 안내 보기](https://www.inicis.com/pg-insurance)
**\[ 보증보험이란? ]**
보증보험은 각종 거래에서 발생하는 신용 위험을 감소시키기 위해 보험의 형식으로 적용되는 보증제도입니다.
쇼핑몰의 물품 미배송, 부도 등 사고상황이나 소비자의 민원 및 피해 발생으로 해당 쇼핑몰에서 PG사와의 계약을 준수하지 못할 경우를 대비하는 장치입니다.
보증보험은 PG사에서 해당 쇼핑몰의 상품 가격, 건전성, 월간 결제 한도 등에 따라 리스크를 검토하여 적절한 금액을 요구합니다.
**\[ 보험가입 비용은 얼마인가요? ]**
최소 가입금액은 200만 원으로 1년 보험료는 38,400원이며 매년 갱신이 필요합니다. 월 결제 한도를 증액하기 위해서는 보험 가입 금액을 증액하여야 하며, 보험 가입금액이 커질수록 보험료도 증가하게 됩니다.
**\[ 보험 가입은 어디서 하게 되나요? ]**
PG사에 대한 보증보험의 가입은 대부분 [서울보증보험](http://smart-insu.co.kr/apply/apply.php)(KG 이니시스 전용)에서 처리하고 있으며 보증보험 가입이 필요할 경우 KG 이니시스 담당자의 안내를 따라 가입 절차를 진행해주세요.
### 1-4-3. 구비 서류 제출
[KG 이니시스: 구비서류 안내 보기](https://www.inicis.com/pg-docs)
* **전자 계약 진행 시**
[KG이니시스 가맹점 페이지](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에서 로그인 및 본인 인증 후, 사업자등록증 사본만 제출하면 전자 계약 서류 제출이 완료됩니다.\
[KG 이니시스: 전자계약 안내 보기](https://www.inicis.com/blog/archives/120217)
* **KG이니시스 가맹점 페이지 로그인 정보**
* 아이디: [\[식스샵 > 상점 설정 > 결제\]](https://www.sixshop.com/store-setting/payment)에 있는 MID
* 비밀번호: 1111 - 해당 비밀번호는 임시 비밀번호로 최초 로그인 후 비밀번호 재설정을 진행하게 됩니다.
* **일반계약 진행 시**\
아래 내용을 참고하여 필요한 서류를 준비하여 아래 주소로 등기 발송합니다.\
*(서울특별시 중구 통일로 92 케이지타워 14층 온라인계약팀 앞)*
{% tabs %}
{% tab title="개인사업자" %}
### **개인사업자 구비 서류**
* KG이니시스 서비스 이용 계약서 2부
* 대표자 인감도장 날인
* 사업자등록증 사본 1부
* 대표자 인감 증명서 1부 (주민등록 번호 뒤 7자리는 마스킹 후 발송)
* 에스크로 특약서 2부
* 신분증(주민등록증 or 여권:외국인일 경우) 사본 1부
[KG이니시스 서비스 이용 계약서 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_apply.docx)\
[에스크로 특약서 양식 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_escrow_apply.docx)
{% endtab %}
{% tab title="법인사업자" %}
### 법인사업자 구비 서류
* KG이니시스 서비스 이용 계약서 2부
* 법인 인감도장 날인 (사용 인감 날인 시 '사용인감계' 제출)
* 사업자등록증 사본 1부
* 법인 명의 인감 증명서 1부 (주민등록번호 뒤 7자리는 마스킹 후 발송)
* 에스크로 특약서 2부
* 신원확인서류 1부 (주주명부, 정관, 사원명부 등)
* 대표자가 외국인인 경우 여권 혹은 외국인 등록증 사본 1부
[KG이니시스 서비스 이용 계약서 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_apply.docx)\
[에스크로 특약서 양식 다운로드](https://static2.sixshop.com/docs/pg_inicis_escrow_apply.docx)
{% endtab %}
{% endtabs %}
### **1-5. 결제 설정하기**
PG 연동 및 계약이 완료되면 [\[상점 설정 > 결제\]](https://www.sixshop.com/store-setting/payment) 메뉴에 위치한 결제 방법을 설정해주세요.
| 설정 항목 |
| --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 결제 방법
계약 시 선택한 결제 수단을 선택합니다.
|
| 휴대폰 결제 상품 구분
휴대폰 결제를 사용하는 경우 판매하는 상품의 성격이 배송 가능한 실물인지 아니면 컨텐츠나 서비스 등 무형의 상품인지 선택합니다.
|
| 가상 계좌 입금 제한
구매자가 가상계좌를 결제 수단으로 선택한 경우 가상 계좌 만료기간을 설정할 수 있습니다.
|
| 에스크로
계약시 에스크로 서비스에 가입한 경우 사용으로 선택합니다. 에스크로는 법적으로 제공 의무가 있는 만큼 가능한 '사용'을 선택해 주세요.
|
### 1-6. 가상계좌 필수 설정
결제 수단 중 가상 계좌의 경우엔 아래의 안내를 따라 설정해야 정상적으로 작동합니다.
{% hint style="warning" %}
구매자가 부산은행, 조흥은행 계좌로 입금한 경우 연동이 되지 않습니다.\
입금내역을 이니시스 관리자 페이지에서 직접 확인하시기 바랍니다.
{% endhint %}
먼저 [KG 이니시스 가맹점 관리자 ](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)페이지에 접속합니다.
'거래내역 > 가상계좌 > 입금통보방식선택' 메뉴를 선택합니다.
위 메뉴의 설정을 아래와 같이 바꿔주세요.
| 항목 | 입력 내용 |
| --------- | ----------------------------------------------------- |
| 입금내역통보방법 | 실시간통보함 |
| 통보방식선택 | URL수신사용 |
| 입금내역통보URL | |
입력을 마친 뒤 '저장하기' 버튼을 누르세요.
### 1-7. 사이트 심사
> **계약 완료 → 판매 개시(원스탑 서비스) → 카드사 및 통신사 심사 진행 → 심사 완료 → 심사 이전 기간 결제 내역 정산**
KG 이니시스는 계약 완료 후 바로 결제 서비스를 이용할 수 있는 '원스탑서비스'를 제공합니다. (해당 기간 내 결제 내역은 이후 모든 심사를 마친 뒤 정산합니다.)
사이트 심사는 상점을 운영하는 중에 진행되며 카드사, 통신사(휴대폰 결제 사용 시)에서 아래와 같은 검수를 진행합니다.
* 쇼핑몰에서 PG가 잘 동작하는지 확인
* 사업에 불법적인 요소가 없는지 확인
* 상점 하단에 [법적 필수 정보](/learn-sixshop/get-started/prepare-to-sell.md#2)가 노출되고 있는지 확인
심사 기간은 업종에 따라 달라질 수 있습니다. 통상 1\~3 주가 소요됩니다. 휴대폰결제를 신청하시면 통신사 심사로 인해 최대 6주까지 소요될 수 있으니 참고하여 선택해주세요.\
[KG 이니시스: 카드 등록 진행상황 확인하기](https://www.inicis.com/check_card)
## 🤔 KG 이니시스 FAQ
### Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 환불 처리하기
환불은 일반적으로 식스샵 주문 관리에서 처리할 수 있지만, 환불 중에 오류가 생기는 등 특수한 경우에는 [KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에서 직접 환불을 처리해야 합니다.
[KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do) 사이트에 접속해서 '거래내역 > 거래조회 > 통합승인내역조회' 메뉴에 들어가세요.
* **Step 1**\
'통합승인내역조회' 메뉴에서 '거래일자' 항목을 원하는 날짜로 지정한 후 '내역조회' 버튼을 누르세요.
* **Step 2**\
출력된 거래 결과 중 취소를 원하는 거래를 선택한 뒤 '전체취소' 버튼을 누르세요.\
결제 대금의 부분 취소를 원하는 경우, 해당 거래의 '부분취소' 버튼을 누르고 취소 금액을 입력해주세요.
* **Step 3**\
[KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에서 취소 작업 완료 후, [\[식스샵 > 주문\]](https://www.sixshop.com/dashboard/shop-orders)의 해당 주문 상세 페이지에서 처리되는 주문 상태에 따라 아래와 같이 설정해 주세요.
### Q. KG 이니시스 에스크로: 배송 등록하기
에스크로 주문은 일반 주문과는 달리 KG 이니시스 가맹점 관리자 페이지에서 해당 주문 건의 배송지 등록 처리를 해야 정산이 진행됩니다.
[KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속해서 '거래내역 > INIpay 에스크로 > 배송정보등록(건별)' 메뉴에 들어가세요.
* **Step 1**\
'배송등록정보(건별)' 메뉴에서 '배송 상태' 항목을 '미등록'으로 설정하고 '내역조회' 버튼을 누르세요.
* **Step 2**\
배송 상태가 자동으로 수집되지 않은 거래 목록을 확인하실 수 있습니다. 목록에서 원하는 거래 항목을 선택하여 '미등록' 버튼을 누르면 아래와 같은 팝업창을 확인할 수 있습니다.
* **Step 3**\
위 입력창에 해당 거래의 배송정보를 입력하세요.
위와 같은 방식으로 배송 등록을 완료하시면 6영업일 후 자동으로 구매 확정 처리되고 배송 등록일 기준 8영업일이 지난 뒤 계약한 정산 주기에 맞춰 정산됩니다.
### Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 구매안전서비스(에스크로) 이용 확인증 출력 방법
* **Step 1** \
[KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속한 후 로그인을 하세요.
* **Step 2** \
페이지 오른쪽에 있는 '에스크로 확인증 출력' 버튼을 통해 다운로드 혹은 출력하시면 됩니다.
### Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 현금영수증(세금계산서) 발급 방법
* **Step 1** \
[KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속한 후 로그인을 하세요.
* **Step 2** \
페이지 오른쪽에 있는 **'**현금영수증 등록' 버튼을 누르세요.
* **Step 3**\
\[직접 등록 > 행 추가] 메뉴 선택 후 거래 정보를 입력하고 저장 버튼을 눌러 주시면 됩니다.\
(발행 용도는 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자)를 구분하여 발급해 주세요.)
### Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 부가세 신고자료 확인 방법
* **Step 1** \
[KG 이니시스 가맹점 관리자](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)에 접속한 후 로그인을 하세요.
* **Step 2** \
페이지 오른쪽에 있는 '부가세 신고자료' 버튼을 누르세요.
* **Step 3**\
상점 정보, 승인일 설정 후 '내역 조회' 버튼을 누르세요.\
조회된 내역을 '엑셀 다운로드'하시면 됩니다.
### Q. KG 이니시스/나이스페이 이용 시 PG 수수료가 궁금합니다.
KG 이니시스와 나이스페이 이용 시 PG 수수료는 아래 표를 참고하세요.
**\[KG 이니시스]**
| 결제 수단 | PG 수수료(부가세 별도) |
|---|
| 결제 수단 | PG 수수료(부가세 별도) |
| 신용/체크카드 | - 영세: 연 매출 3억 미만: 2.1%
- 중소1: 연 매출 3억 ~ 5억 미만: 2.7%
- 중소2: 연 매출 5억 ~ 10억 미만: 2.85%
- 중소3: 연 매출 10억 ~ 30억 미만: 3.1%
- 일반: 연 매출 30억 이상: 3.4%
※ 반기마다 국세청에 신고된 매출 자료를 기준으로 영세, 중소 사업자가 구분되어 우대 수수료율이 적용됩니다. 자세한 내용은 각 PG사 고객센터로 문의해주세요.
※ 카드결제 수수료율에 대해 우대 혜택이 제공됩니다. |
| 계좌이체 | 1.8% |
| 가상계좌 | 건당 300원 |
| 휴대폰 결제 | |
**\[나이스페이]**
| 결제 수단 | PG 수수료(부가세 별도) |
|---|
| 결제 수단 | PG 수수료(부가세 별도) |
| 신용/체크카드 | - 영세: 연 매출 3억 미만: 1.9%
- 중소1: 연 매출 3억 ~ 5억 미만: 2.5%
- 중소2: 연 매출 5억 ~ 10억 미만: 2.65%
- 중소3: 연 매출 10억 ~ 30억 미만: 2.9%
- 일반: 연 매출 30억 이상: 3.4%
※ 반기마다 국세청에 신고된 매출 자료를 기준으로 영세, 중소 사업자가 구분되어 우대 수수료율이 적용됩니다. 자세한 내용은 각 PG사 고객센터로 문의해주세요.
※ 카드결제 수수료율에 대해 우대 혜택이 제공됩니다. |
| 계좌이체 | 1.8% |
| 가상계좌 | 건당 300원 |
| 휴대폰 결제 | |
### Q. 휴대폰 결제 진행 시 오류가 발생해요.
휴대폰 결제(구 휴대폰 소액 결제)를 이용하시려면 PG사로부터 별도 휴대폰 결제 심사를 받으셔야 합니다. \
휴대폰 결제를 사용하지 않으시려면 \[[상점설정 > 결제](https://www.sixshop.com/store-setting/payment)]에서 휴대폰 결제를 선택 해제해 주세요.
* KG이니시스 1588-4954