네이버페이 주문형

간편결제 수단인 네이버페이 주문형을 연동할 수 있습니다.

1. 네이버페이 주문형 연동 절차

네이버페이 주문형 연동은 1차 심사와 2차 심사로 나뉘어 진행되며 아래 이미지를 참고해 주세요. 보통 1차 심사는 3영업일, 2차 심사는 1~2영업일 내에 완료됩니다.

1-1. 필수 준비 사항 확인하기

네이버페이 주문형 연동 절차를 진행하기 전 아래의 필수 준비 사항이 완료되었는지 확인해 주세요.

PG 연동하기

PG 연동하기 안내서

도메인 연결하기

도메인 연결하기 안내서

네이버페이 취급 불가 상품 확인하기

네이버페이 취급 불가 상품 확인에서 주문형 탭을 클릭하여 확인해 주세요.
현행 법령상 매매가 금지된 취급 불가 상품은 판매하실 수 없습니다.
네이버페이 규칙에 의해 매매가 허락되지 않는 취급 제한 상품이 있다면 네이버페이 '사용 안 함' 설정을 해주세요.

1-2. 네이버페이 센터 가입하기 (1차 심사)

아래 절차를 참고하여 네이버페이센터 가입을 해 주세요.

Step 1. [네이버페이센터 가입하기] 클릭 후 네이버 아이디로 로그인해 주세요.

Step 2. 네이버 아이디를 재확인 후 약관에 동의해 주세요.

Step 3. [확인 없이 바로 가입하기]를 클릭해 주세요.

Step 4. 서비스 유형을 주문형 가맹점으로 선택해 주세요.

Step 5. 사업자 정보를 입력해 주세요.

Step 6. 대표자 정보와 담당자 정보를 입력해 주세요.

Step 7. 쇼핑몰 정보를 입력해 주세요.

기본 정보, 고객센터 정보, 반품 택배사 정보, 네이버페이 아이콘 정보를 정확히 입력해 주세요.

기본 정보의 쇼핑몰명은 [식스샵 > 상점 설정 > 법적 필수 정보]에 입력한 사업자 정보의 상호명과 동일하게 입력합니다.
기본 정보의 쇼핑몰 PC URL은 아래 형식에 맞는 URL을 입력합니다. 모바일 URL도 입력 체크 후, 동일하게 입력해 주세요.

Step 8. 통신판매중개업을 하시나요? 항목에 '아니요'를 선택해 주세요.

Step 9. 정산 계좌 정보를 입력해 주세요.

Step 10. 사업자 등록증을 업로드해 주세요. [완료]를 클릭하면 가입 신청이 완료됩니다.

Step 11. 가입 승인 메일에서 네이버페이센터 ID를 확인해 주세요.

네이버페이센터 가입이 완료되면 가입 승인 이메일이 발송됩니다. 이메일을 통해 네이버페이센터 ID를 확인해 주세요.

1-3. 네이버페이 애드온 설치하기 (2차 심사)

애드온에서 '네이버페이' 를 설치해 주세요. 이후, 네이버페이센터에서 발급받은 네이버페이센터 ID를 식스샵 [애드온 > 네이버페이]에 입력하고 [심사 요청하기] 버튼을 클릭해 주세요.

네이버페이센터 ID는 np로 시작하고 숫자로 끝나는 12자~14자 사이의 문자입니다.

타 호스팅사에서 1차 심사를 진행했거나 타 네이버 서비스(네이버 예약, 블로그) 내에서 발급받은 네이버페이센터 ID로는 식스샵 상점에 연동이 불가합니다.

1-4. 네이버페이 주문형 연동 완료

2차 심사까지 완료되면 '심사 상태' 영역이 사라지고 네이버페이 버튼 이미지가 노출됩니다. 이제 네이버페이 주문형을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

네이버페이 이용 유의 사항 짧은 시간에 다수의 주문이 발생하는 이벤트(핫딜, 타임세일) 진행 예정이라면 해당하는 상품은 네이버페이 '사용 안 함'으로 설정해 두시기 바랍니다.

네이버페이 주문은 식스샵과 3분 주기로 연동되기에 네이버페이 주문은 완료하였으나 3분 사이 상품이 품절되면 재고 부족으로 주문이 자동 취소 되며 이에 따른 네이버페이 페널티가 발생하기 때문입니다.

1-5. 고객확인제도 진행

고객확인제도는 사업자의 신원을 확인하기 위한 절차입니다. 연동이 완료되었다면 이 과정을 진행해 주셔야 차후 네이버페이 주문 건의 정산이 가능합니다.

네이버페이 센터 접속 시 나타나는 상단 '고객확인제도 정보 입력 안내' 팝업을 통해 진행해 주세요. 만약 팝업이 확인되지 않거나 관련 문의가 있다면 네이버페이 1:1 문의하기를 통해 정확히 안내 받으실 수 있습니다.

2. 네이버페이 주문형 상세 정보

2-1. 네이버페이 주문형 가입 비용

네이버페이 주문형은 가입비가 없습니다. 다만, 반드시 PG사와 연동되어 있어야만 정상적으로 이용이 가능합니다.

2-2. 네이버페이 주문형 수수료

3. 추가 연동 사항

3-1. 네이버페이 후기 연동하기

네이버페이 주문형 연동이 완료되었다면 네이버페이로 결제한 주문에 작성된 후기 연동이 가능합니다. [식스샵 > 후기와 질문 > 관리]에 후기 게시판을 추가한 상태에서 후기 연동이 가능한 점 참고해 주세요. [애드온 > 네이버페이]에서 후기 연동 항목을 '사용'으로 선택하고 [과거 내역 불러오기]를 클릭하면 후기 연동이 완료됩니다. 위 과정은 최초 1회만 진행하며, 이후 새로 작성된 후기는 24시간 주기로 연동됩니다.

삭제된 상품의 후기나 제목/내용 없이 별점만 있는 후기는 불러오지 않습니다.

3-2. 네이버 톡톡 연동하기

네이버 톡톡은 네이버 아이디로 친구 추가와 앱 다운로드 없이 바로 대화가 가능한 채팅 서비스입니다. 네이버 쇼핑, 네이버페이 등과 같은 네이버 서비스와 연동하여 사용할 수 있습니다.

[네이버페이 센터 > 고객 관리 > 네이버 톡톡 연결 관리 > 네이버 톡톡 채널 연결하기]를 클릭하여 사용해 주세요.

🤔 네이버페이 주문형 FAQ

Q. 네이버페이 주문형의 주문 연동은 어떻게 확인할 수 있나요?

네이버페이 주문형 연동이 완료되면 [식스샵 > 주문]에서 네이버페이로 구매한 주문 내역을 확인할 수 있습니다.

네이버페이 주문 건을 선택하고 상단에 있는 '벌크 액션 버튼 (발주 확인, 발송 처리 등)'을 통해 주문 상태를 변경할 수 있습니다.

Q. 네이버페이 주문형의 주문이 연동되는 시간은 어떻게 되나요?

네이버페이 주문이 갱신되는 연동 시간은 3분, 30분입니다. [식스샵 > 주문]에서 확인할 수 있습니다.

3분 주기로 갱신되는 주문 상태
- 주문 접수
- 발송 처리(식스샵에서는 '배송 중'으로 표시)
- 구매 확정
- 반품 요청
- 취소 요청
- 교환 요청
30분 주기로 갱신되는 주문 상태
- 발주 처리(식스샵에서는 '배송 준비'로 표시)
- 배송 완료
- 발송지연
- 반품(보류, 보류해제)
- 교환(보류, 보류해제)

Q. 네이버페이 주문형 결제 시 오류가 발생합니다.

네이버페이 정책에 의해 네이버페이 주문이 제한되는 경우가 있습니다. 아래와 같이 설정되어 있는 경우에는 네이버페이 주문형 결제 시 오류가 발생합니다. 설정 변경을 해주세요.

상품 코드에 한글 혹은 '+,-,/,=,_,/'을 제외한 다른 특수문자가 포함된 경우
상품 코드에 단어 'option'이 추가된 경우
하위 주소와 상품 코드가 동일하게 입력된 경우
상품 배송 정책이 '조건 수량마다 반복 부과', '수량 구간별 지정'일 경우
상점 도메인 주소가 변경된 경우
상품 등록 시 [추가 옵션] 항목 중 '주문 수량과 관계없이 추가 금액 고정하기'를 사용할 경우
옵션 가격을 정가(할인가가 있는 경우 할인가)의 -50% 가격으로 설정한 경우
'회원당 최대 구매 수량'을 설정한 경우

Q. 네이버페이 연동 시 한글 도메인을 사용하고 싶습니다.

네이버페이 연동 시 한글 도메인 사용이 가능합니다. 다만, 한글 도메인을 '퓨니코드'라는 입력 형태로 변환하여 등록해 주셔야 합니다. 네이버페이 센터 가입이 완료되면 정보 변경을 통해 다시 한글 도메인으로 바꿔주세요. 퓨니코드는 아래 링크에서 변환 후 복사하여 이용해 주시면 됩니다. 퓨니코드 변환하기

Q. 네이버페이 구매하기 버튼이 회색으로 노출됩니다.

취급 불가 상품 혹은 매매 제한 상품 등의 이유로 네이버페이 주문형 결제가 차단된 상태입니다. 자세한 사항은 네이버페이 1:1 문의하기로 문의해 주세요.

Q. 네이버페이 주문 결제 시 알림을 받고 싶습니다.

식스샵 알림 서비스와 네이버 알림 서비스로 네이버페이 주문 결제 시 알림을 받으실 수 있습니다.

식스샵 알림 서비스 [애드온 > 카카오 알림톡/문자], [상점 설정 > 이메일]의 발신 시점에서 '주문/결제'를 선택하면 네이버페이 주문 '결제 완료' 시 알림이 발신됩니다. 다만, 이메일 알림의 경우 관리자에게만 발신이 되는 점 참고 부탁드립니다.
네이버 알림 서비스 네이버 톡톡 파트너 앱, 네이버 앱, 데스크탑 크롬 브라우저를 통해 네이버 알림을 받으실 수 있습니다.

Q. 네이버페이 센터 ID가 변경되었습니다.

네이버페이 센터 ID가 변경된 경우 식스샵 고객센터로 문의를 해주세요. 기존에 식스샵과 연동되어 있는 네이버페이 센터 ID를 반려 처리해드립니다. 이 후, 새로 발급받은 네이버페이 센터 ID를 [애드온 > 네이버페이]에 입력하고 [재심사 요청하기]를 클릭해 주세요. 기존 네이버페이 센터 ID를 반려 처리하게 되면 새로운 네이버페이 센터 ID로 재연동 되는 시간 동안 네이버페이 주문 결제는 불가합니다. 이미 들어온 주문 건은 네이버페이 센터에서 확인해 주세요.