빅인

빅인을 통해 마케팅을 쉽게 진행해 보세요.

1. 빅인이란?

빅인은 마케팅 자동화 솔루션입니다. 빅인을 이용하면 자동으로 상점의 모든 고객 행동을 분석한 뒤 고객에게 맞춤 메시지를 전달하고 성과까지 측정할 수 있습니다.

빅인 서비스가 궁금하다면 아래 링크에서 더 자세한 정보를 확인해 주세요.

2. 빅인 활용하기

2-1. 고객 분류

빅인에서는 두 가지 방법으로 고객을 분류할 수 있습니다. 고객의 구매 형태에 따라 AI가 자동으로 분류하는 '스마트 그룹'과, 자체적으로 세팅할 수 있는 고객 조건을 만족하는 '고객 분류' 그룹입니다.

2-2. 마케팅 진행

1. 웹 사이트 내 팝업 캠페인

전체 고객 대상이 아닌, 특정 조건을 만족하는 고객이나 전환 가능성이 높은 고객에게 알림 팝업을 노출하는 캠페인입니다.

캠페인으로는 신규 사용자를 대상으로 하는 [회원 가입 유도] 캠페인, 기존 구매 고객을 대상으로 하는 [리뷰 이벤트 참여 유도] 캠페인 등이 있습니다.

2. 토스트 푸시

화면에 나타났다가 곧 사라지는 형태의 푸시 알림입니다. 상품별 [상세 페이지 방문자 수], [장바구니에 담긴 수], [상품 구매 수]를 고객에게 노출하여 고객이 쉽고 빠른 구매 결정을 내릴 수 있도록 유도합니다.

3. 카카오 친구

카카오톡을 통해 마케팅 메시지를 발송하는 기능입니다.

조건을 만족하는 고객에게 발송할 메시지를 최초 1회만 설정해두면 이후 같은 조건을 만족하는 고객에게 자동으로 카카오 친구톡 메시지를 발송합니다.

4. 기타 외부 마케팅 툴 및 협업 툴과 연동

조건을 만족하는 고객 정보를 '페이스북 맞춤 타겟' / 이메일 마케팅 솔루션인 '스티비' 그리고 '샌드그리드'와 연동할 수 있습니다. 또한 슬랙 / 잔디 등 업무 소통 툴과도 연동하여, 마케팅 성과 메시지만 간편하게 받아볼 수 있습니다.

3. 빅인 연동하기

빅인은 코드 삽입을 통해 쉽게 연동할 수 있습니다. 추후에는 빅인 애드온을 통해 더 쉽게 연동할 수 있도록 개선될 예정입니다.

3-1. 빅인에 회원 가입하기

아래 링크를 통해 빅인 회원 가입을 진행해 주세요. 이미 회원인 경우 로그인을 진행해 주세요.

3-2. 빅인에서 스크립트 복사하기

빅인 로그인 후 [프로젝트 설정하기 > 데이터 수집 시작하기]에서 스크립트를 복사해 주세요.

3-3. 식스샵 코드 삽입 애드온 설치하기

식스샵 로그인 후 [애드온 > 코드 삽입]을 설치해 주세요.

3-4. 코드 삽입 애드온에 빅인 스크립트 입력하기

코드 삽입 공통 <head>영역에 빅인에서 복사한 스크립트를 입력해 주세요.

3-5. 빅인에서 스크립트 설정 확인하기

스크립트 설정이 완료된 경우, 빅인에서 아래와 같은 설정 완료 페이지를 확인할 수 있습니다. (설치 완료까지 약 1일 정도의 시간이 걸릴 수 있습니다.)

4. 빅인 활용 방법

  • 쇼핑몰 회원가입률 상승시키기

  • 쇼핑몰에 체류 시간 늘리기

🤔 빅인 FAQ

빅인과 관련된 더 많은 정보는 빅인 도움말을 참고해 주세요.

  • 빅인 고객센터: 02-558-8867