페이스북 픽셀/CAPI

페이스북의 전환 추적 서비스를 마케팅에 활용해보세요.

1. 페이스북 픽셀이란?

픽셀은 페이스북에서 제공하는 전환 추적 서비스입니다.

페이스북 광고를 통한 방문자 중 몇 명이 회원 가입과 상품 구매 등으로 전환이 되었는지 확인할 수 있습니다. 타겟팅이 정교해 마케팅 활용에 유용한 서비스입니다.

페이스북 픽셀은 두 가지의 역할을 합니다. 첫 번째는 웹사이트 내에 고객들이 수행한 행동을 파악합니다. 이는 고객의 방문, 가입, 구매 등을 추적하여 결과 값을 보여주는 것입니다. 두 번째는 맞춤 타겟 (웹사이트 내의 맞춤 타겟)을 생성하는 역할을 하며, 이는 픽셀 설치 이후부터 생성하여 사용할 수 있습니다.

페이스북 픽셀

2. 사전 준비하기

2-1. 메타 비즈니스 포트폴리오 만들기

Step 1. 메타 비즈니스 관리자로 접속합니다.

Step 2. 왼쪽 상단의 프로필을 클릭합니다.

Step 3. [비즈니스 포트폴리오 만들기]를 클릭하고 정보를 입력한 뒤 [만들기]를 클릭하여 비즈니스 포트폴리오를 생성합니다.

2-2. 메타 광고 계정 만들기

Step 1. 메타 비즈니스 관리자로 접속합니다.

Step 2. [계정 > 광고 계정]으로 이동합니다.

Step 3. 오른쪽 상단 [+ 추가]를 눌러 광고 계정을 추가합니다.

3. 페이스북 픽셀 연동하기

페이스북 마케팅을 연동하면 페이스북 픽셀을 이용할 수 있습니다. 페이스북 마케팅은 연동이 어려웠던 페이스북의 다양한 마케팅 수단을 간편하게 연동할 수 있도록 도와주는 관리 도구입니다.

참고 사항

• 이미 픽셀이 생성되어 있는 경우에는 Step 7부터 진행해 주시면 됩니다.

• 픽셀을 연동한 뒤 약 24시간 뒤부터 픽셀을 통해 이벤트 추적이 가능합니다.

• 발생하지 않은 이벤트는 목록에 표시되지 않습니다.

Step 1. 메타 비즈니스 관리자로 접속합니다.

계정 상태에 따라 비즈니스 계정, 광고 만들기, 광고 관리 등 여러 경로로 접속할 수 있습니다.

Step 2. [비즈니스 설정 > 데이터 소스 > 데이터 세트 및 픽셀]로 이동해 오른쪽 상단의 [+ 추가]를 클릭합니다.

Step 3. 새 데이터 세트 만들기 창이 뜨면 이름을 입력하고 [만들기]를 클릭합니다.

Step 4. 연결하려는 광고 계정을 선택하고 [다음]을 클릭합니다.

Step 5. 이벤트 관리자로 이동합니다.

Step 6. 픽셀의 [설정]으로 이동 전환 API 메뉴에서 [엑세스 토큰 만들기]를 클릭하여 엑세스 토큰을 생성합니다.

이 때, 데이터 세 ID와 만들어진 엑세스 토큰 값을 미리 복사해 두시면 다음 단계에서 편리합니다.

Step 7. [식스샵 > 애드온 > 페이스북 픽셀/CAPI]로 이동해 복사한 값을 붙여넣고 저장합니다.

페이스북 마케팅을 통해 픽셀 설치가 완료되면 다음 8가지 항목의 이벤트를 확인할 수 있습니다.

번호	이벤트 항목(한글)	이벤트 항목(영문)
1	전체 페이지 조회	PageView
2	상품 페이지 조회	ViewContent
3	주문/결제 페이지 조회	InitiateCheckout
4	회원가입 완료	CompleteRegistration
5	장바구니에 상품 담기	AddToCart
6	결제 요청 페이지 조회	AddPaymentInfo
7	결제 완료	Purchase
8	네이버페이 결제 요청	NpayPurchase

3. 페이스북 픽셀 활용하기

• 페이스북 픽셀 타겟 만들기

• 페이스북 다이내믹 광고 등록하기