> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sixshop.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sixshop.com/learn-sixshop/store-manager/add-ons/kakao-notification-message/undefined.md). # 문자 템플릿 수정하기 ## 1. 문자 메시지 템플릿 관리하기 {% hint style="warning" %} 문자 메시지 템플릿에는 **광고성 정보를 포함할 수 없습니다.** 이로 인한 문제에 대해서는 식스샵에서 책임지지 않습니다. {% endhint %} {% hint style="warning" %} 문자 메시지에는 이모지를 포함할 수 없습니다. 템플릿에 이모지를 입력할 경우 발송 시 깨질 수 있으니 참고하세요. {% endhint %} '발신 시점' 항목 하단에 위치한 '템플릿 설정하기' 버튼을 누르면 현재 문자 메시지로 발송되는 메시지 기본 양식을 확인할 수 있습니다. 템플릿 수정을 원할 경우 아래 각 발신 시점 별 메시지 내용을 변경한 뒤, '변경사항 저장하기' 버튼을 누르세요. #### **\[문자 메시지 템플릿 수정 시 주의 사항]** * 이모지 등록은 불가합니다. * 글자수 제한은 2000byte로 제한됩니다. 참고로 한글은 2byte , 영문/숫자/특수문자/공백은 1byte입니다. ![](/files/-MAURSUz_0X04JsrjuJf) **\[ 메시지에 사용 가능한 변수 안내 ]** 메시지 내에는 #{상점이름} 과 같은 자동 메시지 발송을 위한 변수들이 사용되고 있습니다. 이 변수를 사용하면 자동으로 해당 고객의 이름이나, 상점 명 등이 메시지에 자동으로 출력됩니다. #### \[ 발신 시점별 변수 ] #### **1) 회원 가입** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{아이디}** |

가입 고객 아이디 정보 |

단, 아이디가 없을 경우 공란으로 발신됩니다

| | **#{이메일}** |

가입 고객 이메일 정보

단, 이메일이 없을 경우 공란으로 발신됩니다.

| #### 2) 주문 완료 | **변수** | **내용** | | -------------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{무통장계좌정보}** | 은행과 계좌 번호, 예금주 정보 | | **#{입금기한}** | 주문 일자 기준 입금 기한 날짜 정보 | #### **3) 입금 확인 (무통장 입금, 가상 계좌)** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | #### **4) 결제 완료** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | #### **5) 배송 준비** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | #### **6) 배송 시작** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | | **#{택배회사}** | 택배회사 정보 | | **#{송장번호}** | 송장번호 정보 | #### **7) 배송 완료** | **변수** | **내용** | | -------------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | | **#{택배회사}** | 택배회사 정보 | | **#{송장번호}** | 송장번호 정보 | | **#{후기작성URL}** | 후기 작성 페이지 URL | #### **8) 거래 완료** | **변수** | **내용** | | -------------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | | **#{택배회사}** | 택배회사 정보 | | **#{송장번호}** | 송장번호 정보 | | **#{후기작성URL}** | 후기 작성 페이지 URL | #### **9) 배송지 변경** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{배송지}** | 주문 배송지 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | #### **10) 취소 요청** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | #### **11) 취소 완료** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | | **#{취소금액}** | 주문 취소 금액 정보 | | **#{결제방법}** | 주문 결제 방법 정보 | #### **12) 상품 부분 취소** | **변수** | **내용** | | ------------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | | **#{부분취소금액}** | 주문 취소 금액 정보 | | **#{결제방법}** | 주문 결제 방법 정보 | #### **13) 반품 요청** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{결제금액}** | 주문 결제 금액 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | #### **14) 반품 완료** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 구매자 이름 정보 | | **#{주문번호}** | 주문한 주문 번호 정보 | | **#{상품이름}** | 주문 상품 이름 정보 | | **#{취금액}** | 반품 시 취소 금액 정보 | | **#{주문일자}** | 주문 일자 정보 | | **#{결제방법}** | 주문 결제 방법 정보 | #### **15) 쿠폰 지급** {% hint style="warning" %} 쿠폰 지급 문자에는 본문 상단 또는 하단에 쿠폰 안내에 대한 발송 근거를 기재해 주셔야 합니다. \ \ (발송 근거 예: ※ 이 메시지는 이용 약관(계약서) 동의에 따라 지급된 쿠폰 안내 메시지입니다.)\ \ 이용 약관에 쿠폰 안내 발송 근거 약관이 없는 경우, 이용 약관 내용도 수정 및 고지를 하셔야 합니다.\ [\[이용 약관 수정 내용 보러 가기\] ](https://help.sixshop.com/learn-sixshop/store-manager/add-ons/kakao-notification-message/pages/-LyCT4Znz68tGQADvPc9#q.-1) {% endhint %} | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 쿠폰 지급한 회원 이름 정보 | | **#{쿠폰이름}** | 쿠폰 지급한 쿠폰 이름 정보 | #### **16) 내 게시판 글에 관리자 댓글** | **변수** | **내용** | | ------------- | ------------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{게시글작성자}** | 게시글 작성자 정보 | | **#{댓글작성자}** | 게시글 댓글 작성자 정보 | | **#{게시글제목}** | 게시글 제목 정보 | | **#{게시판이름}** | 관리하기 > 게시판 > 관리 > 설정하기 > 이름 정보 | #### **17) 내 질문에 관리자 댓글** | **변수** | **내용** | | ------------ | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{질문작성자}** | 질문 게시글 작성자 정보 | | **#{댓글작성자}** | 게시글 댓글 작성자 정보 | #### **18) 내 후기에 관리자 댓글** | **변수** | **내용** | | ------------ | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{후기작성자}** | 후기 게시글 작성자 정보 | | **#{댓글작성자}** | 후기 게시글 댓글 작성자 정보 | #### **19) 재입고 알림** | **변수** | **내용** | | ----------- | ------------------------ | | **#{상점이름}** | 상점 설정 > 기본 정보 > 상점 이름 정보 | | **#{이름}** | 재입고 알림 요청한 회원 이름 정보 | | **#{상품이름}** | 재입고 알림 요청한 상품 이름 정보 | --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.sixshop.com/learn-sixshop/store-manager/add-ons/kakao-notification-message/undefined.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.