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# 재입고 알림

고객이 품절된 상품의 재입고 안내를 받을 수 있습니다.

## 목차

* [재입고 알림이란?](#id-1)
* [애드온 사용하기](#id-2)
  * [재입고 알림 신청받기](#id-2-1)
  * [재입고 알림 발신하기 ](#id-2-2)

## 1. 재입고 알림이란?

재입고 알림은 상품이 품절 되었을 때 고객으로부터 알림 신청을 받아서 해당 상품이 재입고 될 시 안내 메시지를 발송해주는 기능입니다. 전환 가능성이 높은 고객의 재방문을 유도하는 만큼 효과적이며 상품에 대한 대략적인 수요를 파악하는 지표로도 활용할 수 있습니다. 

![](https://4055358229-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Ld5OD2VFGhsB7IF4FTG%2Fuploads%2FVEWmokwBFdtk8QrJKxsf%2Fimage.png?alt=media\&token=109d1165-709c-4899-8572-b0c9aaae46d0)

## 2. 애드온 사용하기

### 2-1. 재입고 알림 신청받기

[\[식스샵 > 애드온\]](https://www.sixshop.com/dashboard/add-ons-all)에서 '재입고 알림' 애드온을 설치한 후 [\[애드온> 재입고 알림\]](https://www.sixshop.com/dashboard/add-ons-restock)에서 재입고 알림 신청을 받을 상품 카테고리를 선택하고 저장해 주세요.

{% hint style="danger" %}
'상품' 혹은 '상품 옵션'을 삭제할 경우 연결된 재입고 알림 신청 내역이 함께 삭제되니 유의해 주세요.
{% endhint %}

![](https://4055358229-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Ld5OD2VFGhsB7IF4FTG%2Fuploads%2F1aOqGKbvhSn2EvLjhuad%2Fimage.png?alt=media\&token=00e5c23b-ac5b-42a7-bbb2-df661665edc7)

### 2-2. 재입고 알림 발신하기  

상품의 품절 상태가 해제되어도 재입고 알림이 자동으로 발신되지 않습니다. 관리자가 원하는 시점에 재입고 알림 발신을 해주셔야 합니다.

**1) 사전 준비하기**  

재입고 알림을 발신하려면 카카오 알림톡/문자 애드온을 사용 중이며, 발신 건수가 충전된 상태여야 합니다. 

{% content-ref url="/pages/-M393UNwQSiPk31SDqfM" %}
[카카오 알림톡/문자](/learn-sixshop/store-manager/add-ons/kakao-notification-message.md)
{% endcontent-ref %}

#### **2) 재입고 알림 발신하기**  

[\[애드온 > 재입고 알림\]](https://www.sixshop.com/dashboard/add-ons-restock)의 '목록'에서 재입고 알림을 발신할 상품을 선택하고 \[발신]을 클릭하면 해당 상품의 재입고 알림을 신청한 모든 고객에게 알림이 발신됩니다. 

![](https://4055358229-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Ld5OD2VFGhsB7IF4FTG%2Fuploads%2FcZ4xZ9yHbOBgU6i9SDEi%2Fimage.png?alt=media\&token=b1f8699b-d377-467c-8e2e-b709674c5401)

[\[애드온 > 재입고 알림\]](https://www.sixshop.com/dashboard/add-ons-restock)의 '목록'에서 \[내역 보기]를 클릭하면 재입고 알림을 신청한 고객 중 일부 고객을 선택하여 알림을 발신할 수 있습니다. 

![](https://4055358229-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-Ld5OD2VFGhsB7IF4FTG%2Fuploads%2FRUyO1qBle9NjX2ODsHdz%2F%EC%9E%AC%EC%9E%85%EA%B3%A0%20%EC%95%8C%EB%A6%BC2.png?alt=media\&token=65799c3d-55fa-494b-a1cf-f2423730f893)

재입고 알림 발신 시 아래의 기본 템플릿 형태로 발신됩니다.

<table><thead><tr><th>재입고 알림 템플릿 </th><th data-hidden></th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td>[#{상점이름}] #{이름} 님이 재입고 알림을 신청하신 #{상점이름} 상품이 재입고되었습니다.</td><td></td><td></td></tr></tbody></table>