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# 현금 영수증 발급하기

* [현금 영수증 신청하기](#id-1)
* [현금 영수증 발급하기](#id-2)
* [현금 영수증 정보 수정하기](#id-3)
* [🤔 현금 영수증 발급하기 FAQ](#faq)

## 1. 현금 영수증 신청하기

현금 영수증 신청은 구매자가 무통장 입금 주문 페이지 혹은 주문 상세 정보 페이지에서 할 수 있습니다. <br>

### 1-1. 현금 영수증 신청 노출 설정하기

[\[상점 설정 > 결제\]](https://www.sixshop.com/store-setting/payment)에서 현금 영수증 신청 입력란의 노출 여부를 선택할 수 있습니다.  <br>

### 1-2. 무통장 입금 주문 페이지&#x20;

무통장 입금 주문/결제 페이지에서 현금 영수증 신청 버튼 클릭 후 신청 정보를 입력할 수 있습니다.&#x20;

![
](/files/-MWawiY9UezVyLyULl6l)

### 1-3. 주문 상세 정보 페이지&#x20;

\[마이 페이지 > 주문 상세 정보 페이지 > 현금 영수증 정보]에서 신청 정보를 입력할 수 있습니다.&#x20;

![](/files/-MWawkQ9jVuEQoMv4hhp)

![](/files/-MWawm87ejqyp46atnF1)

## 2. 현금 영수증 발급하기 &#x20;

{% hint style="success" %}
현금영수증 발급 기능은 ① PG 연동을 완료하였고 ② 가상계좌, 계좌이체 결제 수단을 계약한 상태에서만 작동합니다.\
PG가 심사 중일 경우, PG 심사 완료 후 현금 영수증을 발급할 수 있습니다.&#x20;
{% endhint %}

식스샵에서 현금 영수증 발급 시 PG사를 통해 현금 영수증이 발급됩니다.\
국세청 홈택스에서 확인은 식스샵에서 작업한 뒤 24 \~ 48시간 후 가능합니다.&#x20;

#### Step1. 무통장 입금 주문 중 \[결제 상태: 결제 완료, 현금 영수증: 대기]인 주문 건을 선택해 주세요.

| **현금 영수증 상태**                                                     |
| ----------------------------------------------------------------- |
| <p><strong>현금 영수증:대기</strong> <br>구매자가 현금 영수증 신청 후 발급되지 않은 상태</p> |
| <p><strong>현금 영수증:완료</strong></p><p>현금 영수증이 발급 완료된 상태</p>         |

![](/files/-MWawoztTLUoZBGuBHD4)

#### Step2. 주문 상세 정보 페이지 하단 현금 영수증 정보 항목의 \[발급하기] 버튼을 눌러주세요.&#x20;

<figure><img src="/files/vlsbAPrwBbtUPEZqQmTQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### \[ 현금 영수증 발급 완료 시 화면 ]

<figure><img src="/files/0Uk4NQE3X77EPyWD9A1x" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3. 현금 영수증 정보 수정하기

현금 영수증 \[발급하기] 전 단계에서만 현금 영수증 정보 수정이 가능합니다. \
주문 상세 정보 페이지 하단 현금 영수증 정보 항목의 \[수정하기] 버튼을 눌러 수정하실 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="/files/miCGtQNEmr9L4VOEyItb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 🤔 현금 영수증 신청 및 발급 FAQ&#x20;

### Q. 현금 영수증 발급을 취소하고 싶어요.&#x20;

현금 영수증 발급 취소는 PG 가맹점 페이지 접속 후 처리해 주셔야 합니다.&#x20;

* [토스페이먼츠 상점관리자](https://www.tosspayments.com)
* [KG 이니시스 가맹점 페이지 ](https://iniweb.inicis.com/security/login.do)
* [나이스페이 가맹점 페이지 ](https://npg.nicepay.co.kr/logIn.do)

### Q. 이미 발급한 현금 영수증 신청 정보를 수정하고 싶어요.

이미 발급한 현금 영수증 신청 정보는 식스샵에서 수정할 수 없습니다.  \
PG 가맹점 페이지 접속 후 처리해 주셔야 합니다.&#x20;

### Q. 현금 영수증 발급하기를 진행했으나 홈택스에서 확인되지 않아요. &#x20;

식스샵에서 현금 영수증 발급하기를 진행한 뒤 24 \~ 48시간 후 국세청 홈택스에서 확인 가능합니다.&#x20;

### Q. 현금 영수증 발급하기 버튼을 클릭하면 오류가 발생합니다.&#x20;

아래의 경우 현금 영수증이 발급되지 않습니다. &#x20;

* PG 연동이 완료되지 않은 경우
* 구매자가 입력한 정보가 잘못된 경우&#x20;

### Q. 가상 계좌와 실시간 계좌이체 현금 영수증 처리는 어떻게 하나요.&#x20;

가상 계좌와 실시간 계좌이체는 PG 결제 과정에서 구매자가 신청하고 처리됩니다.  \
\
식스샵에서 현금 영수증 신청 및 결과는 무통장 입금 주문 건만 확인할 수 있고 \
PG를 통한 결제인 가상 계좌와 실시간 계좌이체 주문 건은 PG 가맹점 페이지에서 확인 가능합니다. &#x20;

### Q. 구매자가 현금 영수증 요청을 하지 않아도 현금 영수증 발급 의무가 있나요?&#x20;

[현금 영수증 의무발행 업종](https://www.nts.go.kr/nts/cm/cntnts/cntntsView.do?mi=2471\&cntntsId=7796) 사업자는 건당 거래 금액이 10만 원 이상인 경우, 구매자가 현금영수증 요청을 하지 않더라도 5일 이내 의무적으로 현금영수증을 발급해야 합니다.\
현금 영수증 신청 정보를 확인할 수 없거나 구매자가 현금 영수증 발급을 원치 않을 경우에는 국세청 지정 코드로 현금 영수증을 발급할 수 있습니다.&#x20;

> 자진 발급 시 현금 영수증 정보
>
> * 발급 유형: 개인(소득공제)
> * 발급수단번호: 국세청 지정 코드 \[010-0000-1234]
> * 이메일: 관리자 이메일 작성

### Q. PG 연동을 하지 않은 경우 어떻게 현금 영수증 발급 해야 하나요?  <a href="#q-6" id="q-6"></a>

PG 연동을 하지 않은 경우 식스샵 현금 영수증 발급하기 기능 이용이 불가하며 국세청 홈택스에서 별도 현금 영수증을 발급하실 수 있습니다. <br>

**\[ 현금영수증 발급 경로 ]**\
[국세청 홈택스](https://www.hometax.go.kr/websquare/websquare.html?w2xPath=/ui/pp/index.xml) 접속 후 로그인 > 조회/발급 > 현금 영수증 발급 > 승인 거래 발급

### Q. 가상계좌, 계좌이체 결제 수단을 이용하지 않을 예정입니다. 식스샵 내에서 현금 영수증 발급 자체가 불가한가요?

가상계좌, 계좌이체 결제 수단 **계약만 되어 있다면**, 식스샵 현금 영수증 발급하기 기능 이용이 가능합니다.

계약 이후 실제 상점에서 가상계좌, 계좌이체 결제 수단 이용은 원치 않는다면 \[식스샵 > 상점 설정 > 결제]에서 해제해 주세요.