# 2018년 11월 7일 안녕하세요? 식스샵입니다. 업데이트를 통해 다양한 기능이 추가 및 개선되었습니다. {% embed url="" %} ## 1. 반품 완료로 주문 상태 변경 시 부분 취소 기능
![](https://contents.sixshop.com/thumbnails/uploadedFiles/10209/default/image_1541474925224_1000.png) 반품 주문을 처리할 때 반품 배송비 처리 문제로 불편을 겪으셨던 부분을 해소하였습니다. 반품 처리 시 결제된 금액에서 고객 부담금(반품 배송비 등)을 제외한 금액을 부분 취소할 수 있습니다.
## 2. 반품 완료, 취소 완료 시 다른 주문 상태로 변경 불가
![](https://contents.sixshop.com/thumbnails/uploadedFiles/10209/default/image_1541474931700_1000.png) 반품 부분 취소 기능이 추가되면서 반품/취소 완료된 주문을 다른 주문 상태로 변경할 때 발생하는 문제를 차단하기 위해 반품 완료, 취소 완료 처리된 주문은 다른 주문 상태로 변경하지 못하도록 수정하였습니다.
## 3. 부분 취소 후 잔액 표시 ![](https://contents.sixshop.com/thumbnails/uploadedFiles/10209/default/image_1541480035978_1000.png) 상품 부분 취소 또는 반품 부분 취소를 하면 \[관리하기 > 주문 목록, 주문 상세 정보]에 부분 취소 후 잔액이 표시됩니다. 관련된 변경 사항은 다음과 같습니다. 부분 취소 후 잔액 계산 공식: 부분 취소 후 잔액 = 결제 금액 - 부분 취소 금액 결제 금액 관련 변경 사항: 기존에는 상품 부분 취소를 하면, 결제 금액 값이 부분 취소 후 잔액으로 변경되었습니다. 이제 결제 금액은 항상 부분 취소 전 최초의 결제 금액 값이 표시됩니다. 부분 취소 금액 관련 변경 사항: 기존에 추가 정보에 표시되던 부분 취소 금액이 결제 금액 바로 밑으로 이동하였습니다.
## 4. 상품 부분 취소 시 상품 부분 취소 전 정보 표시
![](https://contents.sixshop.com/thumbnails/uploadedFiles/10209/default/image_1541481772481_1000.png) 상품을 부분 취소하면 주문 상세 정보에 상품 부분 취소 전 정보가 표시되도록 개선되었습니다. \- 상품 부분 취소 전 상품 합계 금액 \- 상품 부분 취소 전 배송비 \- 상품 부분 취소 전 쿠폰 할인 금액 \- 상품 부분 취소 전 할인 코드 할인 금액 \- 상품 부분 취소 전 사용한 적립금 \- 상품 부분 취소 전 적립금 지급 ## 5. 주문 엑셀 내보내기 변경사항 업데이트와 관련된 주문 엑셀 내보내기 변경 사항은 아래를 참고해주세요. 엑셀 파일로 배송 관련 작업 전에 반드시 확인하고 진행해주세요.
### 5-1. 주문 엑셀 내보내기 - 기존 칼럼
부분 취소 금액 칼럼 이름 변경: 상품 부분 취소 금액 → 부분 취소 금액 칼럼 위치 변경: PG거래번호 바로 다음 → 결제 금액 바로 다음 순서로 변경
결제 금액 부분 취소를 하더라도 결제 금액은 항상 최초 결제 금액을 보여주도록 변경
결제 방법 칼럼 내 정보의 문구 수정 무통장입금 → 무통장 입금 가상계좌 → 가상 계좌 계좌이체 → 계좌 이체 휴대폰 소액결제 → 휴대폰 결제
### 5-2. 주문 엑셀 내보내기 - 새로 추가된 칼럼
부분 취소 후 잔액 상품 부분 취소 전 상품 합계 금액 상품 부분 취소 전 배송비 상품 부분 취소 전 사용한 적립금 상품 부분 취소 전 적립될 적립금 상품 부분 취소 전 쿠폰 할인 금액 상품 부분 취소 전 할인 코드 할인 금액 상품 부분 취소 전 총 할인 금액\
후속 업데이트는 2\~3주 간격으로 진행됩니다.
{% hint style="info" %} 식스샵 공식 콜센터 [1644-6608](https://www.sixshop.com/updates/2003-2#) / \ 사용하시면서 어려운 점이 있거나 문의하실 내용이 있다면 언제든지 연락해주세요! {% endhint %} **6분 만에 만드는 멋진 쇼핑몰, 식스샵** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.sixshop.com/news/updates/2018/181107.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.