2020년 3월 25일

고객 일반 등급 이름 변경 외 업데이트 안내

안녕하세요? 식스샵입니다. 업데이트를 통해 다양한 기능이 추가 및 개선되었습니다.

1. [관리하기 > 고객 > 등급 관리] 일반 등급 이름 변경

이제 고객 등급 중 기본 등급인 '일반'도 이름을 변경할 수 있습니다.

[관리하기 > 고객 > 고객 등급]에서 수정할 수 있습니다.

2. 주문 상세 정보: 카카오페이 결제 영수증

카카오 페이 결제 주문의 영수증을 확인할 수 있도록 개선했습니다. 영수증을 확인할 수 있는 페이지는 아래와 같습니다.

[관리하기 > 주문 > 주문 상세 정보 > 결제 정보]

[쇼핑몰 > 내 정보(MY PAGE) > 주문 내역 > 주문 상세 정보 > 결제 정보]

3. 채널톡: 장바구니에 담은 상품의 금액, 개수 필터 추가

채널톡의 '마케팅' 메뉴에서 캠페인 생성 시 방문자의 장바구니에 담은 상품의 금액 또는 개수 조건 필터를 사용할 수 있습니다. 장바구니에 상품을 담은 고객에게 할인코드를 제공하기 등의 캠페인을 활용하여, 구매 의사가 있는 고객을 구매 확정까지 이끌어보세요.

4. 탈퇴 회원 개인 정보 삭제

기존에는 [관리하기 > 고객 > 탈퇴]에서 탈퇴한 고객의 정보를 확인할 수 있었습니다. 이제 개인정보 보호법 제 2조에 따라, [관리하기 > 고객 > 탈퇴] 메뉴를 삭제함과 더불어 탈퇴한 회원의 개인 정보를 확인할 수 없습니다. 구매 후 탈퇴한 회원의 주문 상세 정보, 고객 상세 정보의 활동 정보(구매 내역, 적립금/쿠폰 사용 내역 등)는 보존되니 고객 응대 시 참고해주세요.

후속 업데이트는 2~3주 간격으로 진행됩니다.

식스샵 공식 콜센터 1644-6608 / help@sixshop.com 사용하시면서 어려운 점이 있거나 문의하실 내용이 있다면 언제든지 연락해주세요!

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