2020년 6월 17일

카카오 알림톡 / 문자 자동 충전 외 업데이트 안내

안녕하세요? 식스샵입니다. 업데이트를 통해 다양한 기능이 추가 및 개선되었습니다.

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1. 카카오 알림톡 / 문자 자동 충전

카카오 알림톡 / 문자 잔여 건수 자동 충전 기능이 추가되었습니다. 설정한 조건에 따라 카카오 알림톡 / 문자의 잔여 건수가 등록한 카드로 자동 충전됩니다. 자동 충전 기능을 사용하면 잔여 건수 부족으로 메시지가 발신되지 않는 상황을 방지할 수 있습니다.

자동 충전 설정 방법은 아래와 같습니다.

1) [관리하기 > 애드온 > 카카오 알림톡 / 문자] 클릭

2) '자동 충전' 항목에서 '사용' 체크

3) '등록하기' 버튼을 클릭하여 자동 결제될 신용/체크카드 등록

4) 1회 충전 금액과 조건을 설정

카카오 알림톡 / 문자의 잔여 건수를 모두 소진하여 자동 충전되면 이메일로 충전 결과 안내 메일이 발송됩니다. 충전 내역은 [관리하기 > 애드온 > 카카오 알림톡 / 문자 > 충전 내역]과 결제 정보 페이지에서 확인할 수 있으니 참고해주세요.

2. 상품 상세 페이지, 게시판, 블로그 로딩 속도 개선

기존에는 상품 상세 페이지, 게시판, 블로그 게시글에 이미지 개수가 많으면 로딩 속도가 저하되는 현상이 있었습니다.

이제 방문자가 위 페이지에서 실제로 보고 있는 영역의 이미지부터 우선 로딩하는 방식으로 변경되었는데요. 이로 인해 이미지가 많은 페이지의 경우, 최초 접속 시 로딩되는 페이지 용량이 약 20% 수준으로 크게 감소했습니다.

3. [관리하기 > 상품 > 공통 정보 관리] 요약 설명 관리 기능 추가

이제 요약 설명을 [관리하기 > 상품 > 공통 정보]에서 관리할 수 있습니다. 요약 설명 영역을 머리글/본문/바닥글로 나누어 영역별로 수정할 수 있습니다. 할인 행사 등을 진행할 때 편리하게 사용할 수 있으니 참고해주세요.

4. [관리하기 > 상품] 일괄 설정 항목 '공통 정보' → '상세 설명'으로 변경

5. [관리하기 > 상품] 모두 선택 시 설정 항목 추가

상품 모두 선택 시 사용할 수 있는 설정 항목에 '요약 설명, 상태, 상세 설명'이 추가되었습니다. 특정 카테고리에 해당하는 모든 상품 또는 전체 상품의 설정을 변경해야 할 때 편리하게 사용해보세요.

6. [관리하기 > 고객] 휴면 고객 정보 분리

1년 이상 로그인 기록이 없는 고객을 '휴면 고객'으로 분리했습니다. 휴면 고객 목록 및 고객 상세 정보에서는 휴면 고객의 개인정보가 마스킹 처리됩니다. 휴면 고객 목록에서 고객 정보를 검색했을 때는 해당 회원을 찾을 수 있으니, 문의 응대 시 참고해주세요. 휴면 계정 전환 대상인 고객에게는 30일 전에 자동으로 안내됩니다. 안내는 이메일로 발신되며, 필요에 따라 알림톡이나 문자 메시지로 추가 발신하도록 설정할 수 있습니다.

7. 마케팅 수신 동의 선택 사항 분리

회원 가입 페이지에 가입 고객을 대상으로 하는 [마케팅 수신 동의] 선택 사항이 분리, 추가되었습니다. 이에 따라 고객이 회원 가입 시 이메일 및 문자 마케팅 수신 동의 여부를 선택할 수 있게 되었습니다.

고객의 마케팅 수신 동의 여부와 시점은 [관리하기 > 고객 > 고객 상세 정보]에서 확인할 수 있습니다.

식스샵 공식 콜센터 1644-6608 / [e-mail] 사용하시면서 어려운 점이 있거나 문의하실 내용이 있다면 언제든지 연락해주세요!

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