KG 이니시스
PG를 KG 이니시스로 이용할 경우
목차
1. KG 이니시스 가입 절차
KG 이니시스 관련 문의는 KG 이니시스 고객센터에서 보다 상세히 답변 받을 수 있습니다.
02-3430-5858 (신규)
1588-4954 (일반)
1-1. KG 이니시스 신청하기
실제 판매할 상품 3개 이상을 등록합니다. (이름, 소개 및 가격 등의 정보를 포함)
정상 운영되는 온라인 상점처럼 보일 수 있도록 최소한의 디자인을 갖춰야 합니다.
배송 기간/교환/환불 등 배송 정보를 상품 상세 페이지에 명시해 주세요.
법적필수정보를 모두 작성해야 합니다.
온라인 상점 내 '결제 테스트 중' 등 실제 영업장이 아닌 것처럼 느껴지는 문구를 노출하지 않습니다.
이용약관, 개인정보처리방침 등을 작성해야 합니다.
전화번호가 사이트 내에 기재되어 있어야 합니다. (휴대폰 가능 / 단, 휴대폰 소액결제 사용 시 유선 전화번호 입력 필수)
1-2. KG 이니시스 신청서 작성하기
1-3. KG 이니시스 신청서 제출하기
작성한 신청서 내용을 최종 확인 후 신청하기 버튼을 클릭하세요. 신청서 정보 수정이 필요한 경우 신청서 하단 '신청 정보 수정하기'를 통해 정보를 수정해 주세요.
1-3-1. 기존에 KG 이니시스를 가입한 경우, MID 추가/변경 신청하기
기존에 KG 이시니스를 가입한 아래 두 경우에만 1-3-1 과정을 진행해 주세요. KG 이니시스를 신규 가입하는 경우에는 1-3 과정까지만 진행해 주시면 됩니다.
타 호스팅사에서 이미 KG 이니시스를 가입한 이력이 있는 경 우
식스샵을 통해 KG 이니시스를 가입하고 추가로 상점을 개설하는 경 우
신청 후 MID 추가 발급 완료 안내 문자를 받게 되시면, 정상적으로 PG를 이용하실 수 있습니다.
1-4. KG 이니시스 심사 진행
신청서를 제출하면, MID와 심사 상태를 확인하실 수 있습니다.
1-4-1. KG 이니시스 담당자 배정 및 상담
신청서 접수 후 2~5 영업일 내 신청 시 기재한 연락처로 KG 이니시스의 담당 직원에게 연락이 와서 이후 과정을 함께 진행하게 됩니다.
1-4-2. 보증보험 가입
사업 유형에 따라 보증보험이 필요하지 않을 수 있으며, 이후 업종전환이나 결제금액의 증가 등으로 인해 리스크가 커지게 되면 보증보험에 가입해야 할 수도 있습니다.
[ 보증보험이란? ]
보증보험은 각종 거래에서 발생하는 신용 위험을 감소시키기 위해 보험의 형식으로 적용되는 보증제도입니다.
쇼핑몰의 물품 미배송, 부도 등 사고상황이나 소비자의 민원 및 피해 발생으로 해당 쇼핑몰에서 PG사와의 계약을 준수하지 못할 경우를 대비하는 장치입니다.
보증보험은 PG사에서 해당 쇼핑몰의 상품 가격, 건전성, 월간 결제 한도 등에 따라 리스크를 검토하여 적절한 금액을 요구합니다.
[ 보험가입 비용은 얼마인가요? ]
최소 가입금액은 200만 원으로 1년 보험료는 38,400원이며 매년 갱신이 필요합니다. 월 결제 한도를 증액하기 위해서는 보험 가입 금액을 증액하여야 하며, 보험 가입금액이 커질수록 보험료도 증가하게 됩니다.
[ 보험 가입은 어디서 하게 되나요? ]
1-4-3. 구비 서류 제출
전자 계약 진행 시
KG이니시스 가맹점 페이지 로그인 정보
비밀번호: 1111 - 해당 비밀번호는 임시 비밀번호로 최초 로그인 후 비밀번호 재설정을 진행하게 됩니다.
일반계약 진행 시 아래 내용을 참고하여 필요한 서류를 준비하여 아래 주소로 등기 발송합니다. (서울특별시 중구 통일로 92 케이지타워 14층 온라인계약팀 앞)
1-5. 결제 설정하기
1-6. 가상계좌 필수 설정
결제 수단 중 가상 계좌의 경우엔 아래의 안내를 따라 설정해야 정상적으로 작동합니다.
구매자가 부산은행, 조흥은행 계좌로 입금한 경우 연동이 되지 않습니다. 입금내역을 이니시스 관리자 페이지에서 직접 확인하시기 바랍니다.
'거래내역 > 가상계좌 > 입금통보방식선택' 메뉴를 선택합니다.
위 메뉴의 설정을 아래와 같이 바꿔주세요.
입력을 마친 뒤 '저장하기' 버튼을 누르세요.
1-7. 사이트 심사
계약 완료 → 판매 개시(원스탑 서비스) → 카드사 및 통신사 심사 진행 → 심사 완료 → 심사 이전 기간 결제 내역 정산
KG 이니시스는 계약 완료 후 바로 결제 서비스를 이용할 수 있는 '원스탑서비스'를 제공합니다. (해당 기간 내 결제 내역은 이후 모든 심사를 마친 뒤 정산합니다.)
사이트 심사는 상점을 운영하는 중에 진행되며 카드사, 통신사(휴대폰 결제 사용 시)에서 아래와 같은 검수를 진행합니다.
쇼핑몰에서 PG가 잘 동작하는지 확인
사업에 불법적인 요소가 없는지 확인
🤔 KG 이니시스 FAQ
Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 환불 처리하기
Step 1 '통합승인내역조회' 메뉴에서 '거래일자' 항목을 원하는 날짜로 지정한 후 '내역조회' 버튼을 누르세요.
Step 2 출력된 거래 결과 중 취소를 원하는 거래를 선택한 뒤 '전체취소' 버튼을 누르세요. 결제 대금의 부분 취소를 원하는 경우, 해당 거래의 '부분취소' 버튼을 누르고 취소 금액을 입력해주세요.
Q. KG 이니시스 에스크로: 배송 등록하기
에스크로 주문은 일반 주문과는 달리 KG 이니시스 가맹점 관리자 페이지에서 해당 주문 건의 배송지 등록 처리를 해야 정산이 진행됩니다.
Step 1 '배송등록정보(건별)' 메뉴에서 '배송 상태' 항목을 '미등록'으로 설정하고 '내역조회' 버튼을 누르세요.
Step 2 배송 상태가 자동으로 수집되지 않은 거래 목록을 확인하실 수 있습니다. 목록에서 원하는 거래 항목을 선택하여 '미등록' 버튼을 누르면 아래와 같은 팝업창을 확인할 수 있습니다.
Step 3 위 입력창에 해당 거래의 배송정보를 입력하세요.
위와 같은 방식으로 배송 등록을 완료하시면 6영업일 후 자동으로 구매 확정 처리되고 배송 등록일 기준 8영업일이 지난 뒤 계약한 정산 주기에 맞춰 정산됩니다.
Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 구매안전서비스(에스크로) 이용 확인증 출력 방법
Step 2 페이지 오른쪽에 있는 '에스크로 확인증 출력' 버튼을 통해 다운로드 혹은 출력하시면 됩니다.
Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 현금영수증(세금계산서) 발급 방법
Step 2 페이지 오른쪽에 있는 '현금영수증 등록' 버튼을 누르세요.
Step 3 [직접 등록 > 행 추가] 메뉴 선택 후 거래 정보를 입력하고 저장 버튼을 눌러 주시면 됩니다. (발행 용도는 소득공제용(개인), 지출증빙용(사업자)를 구분하여 발급해 주세요.)
Q. KG 이니시스 가맹점 관리자에서 부가세 신고자료 확인 방법
Step 2 페이지 오른쪽에 있는 '부가세 신고자료' 버튼을 누르세요.
Step 3 상점 정보, 승인일 설정 후 '내역 조회' 버튼을 누르세요. 조회된 내역을 '엑셀 다운로드'하시면 됩니다.
Q. KG 이니시스/나이스페이 이용 시 PG 수수료가 궁금합니다.
KG 이니시스와 나이스페이 이용 시 PG 수수료는 아래 표를 참고하세요.
[KG 이니시스]
[나이스페이]
Q. 휴대폰 결제 진행 시 오류가 발생해요.
KG이니시스 1588-4954
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